Pandemiebedingt stieg seit 2020 die Notwendigkeit digitaler Angebote, von Homeoffice und digitaler Kommunikation mit Bürgern in der Verwaltung. Für die meisten digitalen Arbeitsprozesse, vor allem bei Behörden und in der Verwaltung, werden allerdings Unterschriften benötigt. Das bedeutet: Zwangsläufig muss man sich mit der Notwendigkeit elektronischer Unterschriften auseinandersetzen.
Neben der Umstellung auf elektronische Patientenakten im Gesundheitswesen und dem Einsatz der E-Rechnung bei Behörden trat 2013 ein Gesetz in Kraft, das die elektronische Verwaltung bei Kommunen und Behörden weiter vorantreibt. Hierbei handelt es sich um das sogenannte E-Government-Gesetz. In diesem Zusammenhang wurden auch einige Grundsätze der elektronischen Aktenführung und des ersetzenden Scannens festgelegt.
Seit kurzem nutzt die international anerkannte Organisation DEKRA die SoftVision Lösung webPDF als Tool für die PDF Konvertierung ihrer Dokumente.